Ông Nguyễn Quang Trung, Phó Tổng Giám đốc EVN HANOI cho biết, trong năm 2016, khối lượng quản lý kỹ thuật của EVN HANOI tăng khoảng 32% so với năm 2012. Số lượng khách hàng mua điện năm 2016 ước tính là hơn 2,27 triệu, tăng 13,2% so với năm 2012. Trong giai đoạn 2012-2016, EVN HANOI duy trì được mức sản lượng điện thương phẩm tăng trưởng bình quân hàng năm là 10,1%. Năm 2016, sản lượng điện thương phẩm ước đạt 15.404 triệu kWh.