Với phương châm “lấy người bệnh làm trung tâm”, Phòng khám theo yêu cầu của Bệnh viện Quận 8 được đầu tư bài bản cả về cơ sở vật chất lẫn đội ngũ nhân sự. Người dân khi đến khám có thể chủ động lựa chọn bác sĩ chuyên khoa mà mình tin tưởng, được ưu tiên thực hiện cận lâm sàng nhanh chóng, đăng ký và nhận thuốc ngay tại chỗ, đồng thời vẫn được hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế (BHYT) theo đúng quy định hiện hành.
Cùng với đó, Bệnh viện Quận 8 triển khai đa dạng loại hình khám bệnh tại Khu khám theo yêu cầu, gồm:
- Phòng khám Bác sĩ gia đình: Đây là mô hình khám chữa bệnh mang tính cá nhân hóa cao, được nhiều bệnh nhân tin tưởng lựa chọn. Bệnh nhân sẽ được một bác sĩ theo dõi xuyên suốt từ đầu đến cuối quá trình điều trị, đồng thời nắm bắt cả tiền sử bệnh của gia đình để đưa ra chẩn đoán và tư vấn phù hợp. Ví dụ, nếu người bệnh muốn được khám với Bác sĩ CK2 Nguyễn Văn Thình (khám cố định vào sáng thứ Tư hằng tuần) thì cần đến đúng khung giờ này và sẽ được khám lần lượt theo danh sách. Ưu điểm nổi bật là được khám tại phòng riêng, khang trang và phục vụ chuyên nghiệp; thực hiện xét nghiệm, lấy máu ngay tại chỗ và ưu tiên khi thực hiện các chỉ định như siêu âm, điện tim…
- Phòng khám dịch vụ: Tối ưu thời gian chờ đợi, ưu tiên thực hiện các cận lâm sàng, đảm bảo khám nhanh và thuận tiện.
- Phòng khám theo yêu cầu: Bệnh nhân được đăng ký khám và nhận thuốc tại chỗ, giảm thời gian di chuyển, tăng hiệu quả phục vụ.
Phòng khám theo yêu cầu giúp người bệnh được chọn bác sĩ mình tin tưởng, được tư vấn kỹ lưỡng, khám trong điều kiện tốt nhất và vẫn được ưu tiên thực hiện các dịch vụ kỹ thuật, xét nghiệm. Ngoài ra, hệ thống phần mềm hiện đại tại Bệnh viện giúp lưu trữ liên tục thông tin bệnh án, giúp bác sĩ theo dõi toàn diện tiến trình điều trị, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe một cách toàn diện và hiệu quả.
Theo lãnh đạo Bệnh viện Quận 8, việc triển khai các loại hình khám đa dạng, hiện đại, đặc biệt là mô hình Bác sĩ gia đình và khám theo yêu cầu tại Bệnh viện Quận 8 là bước đi quan trọng trong việc nâng cao chất lượng y tế tuyến cơ sở, giảm áp lực cho bệnh viện tuyến trên và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.