Xe buýt được xem là loại hình phương tiện “xương sống” nhằm góp phần giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn giao thông thành phố. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều trạm chờ xe buýt tại Hà Nội lại trong tình trạng xuống cấp khiến người dân ái ngại khi sử dụng dịch vụ này.
Khuyến khích vận tải công cộng nhưng loạt nhà chờ xe buýt ở Hà Nội nhếch nhác, xuống cấp.