Ngay sau xảy ra sự cố, Chi nhánh khai thác đường sắt Nghĩa Bình phối hợp với Trung tâm ứng phó sự cố thiên tai và lực lượng cứu hộ tại chỗ đã huy động tối đa lực lượng, dùng thiết bị chuyên dùng để kích bánh tàu vào vị trí trên đường ray và kéo về ga Tam Kỳ để xử lý.
Ngành đường sắt cũng đã nhanh chóng sửa chữa lại đoạn đường nơi tàu H3T1 gặp sự cố. Đến khoảng 13h cùng ngày hoàn tất công tác khắc phục sự cố, đường sắt hoạt động trở lại.