Cụ thể, nếu người mua tìm thấy viên kim cương có thông số tương đương nhưng được bán với giá thấp hơn tại các nhà bán lẻ khác được chấp nhận, Tierra sẽ thu lại sản phẩm và hoàn 100% giá trị đã thanh toán. Chính sách này không chỉ thể hiện cam kết về minh bạch giá trị, mà còn góp phần khuyến khích người tiêu dùng Việt hiểu đúng, so sánh kỹ và mua kim cương bằng lý trí thay vì cảm xúc.
Chương trình “Kim cương cao cấp - Giá bao chấp” được Tierra Diamond áp dụng trong thời gian từ ngày 01/11/2025 đến 30/11/2025, áp dụng cho các viên kim cương thiên nhiên dáng tròn có kiểm định GIA, kích thước đến 5,4mm và đáp ứng đủ điều kiện so sánh tương đương.
Điều kiện áp dụng cụ thể như sau:
• Áp dụng cho các sản phẩm kim cương thiên nhiên có kiểm định GIA, dáng tròn (Round Shape), kích thước đến 5.4mm, có điều kiện so sánh tương đương với viên kim cương mua tại Tierra.
• Áp dụng với các Phiếu đặt hàng hoặc Giấy đảm bảo của Tierra được lập từ 01/11/2025 - 30/11/2025
• Thời hạn yêu cầu: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày lập phiếu đặt hàng hoặc giấy đảm bảo, muộn nhất đến ngày 07/12/2025.
• Giá để so sánh là giá bán cuối cùng ghi trên hoá đơn (đã trừ khuyến mãi, chiết khấu công khai). Không áp dụng với giá bán theo thỏa thuận cá nhân, giá nội bộ, hoặc chương trình không công khai.
• Hoá đơn của nhà bán lẻ đối chứng phải được phát hành trong khoảng 01/11 – 30/11/2025.
Khi thực hiện đối chứng, khách hàng cần cung cấp hoá đơn bán hàng điện tử hợp lệ theo quy định hiện hành, kèm theo giấy đảm bảo hoặc chính sách thu đổi của nhà bán lẻ đối chứng. Hoá đơn có thể đứng tên chính khách hàng hoặc người thân trực hệ. Đồng thời, mỗi khách hàng, được xác định theo số CMND/CCCD hoặc mã định danh cá nhân, chỉ được hưởng quyền lợi hoàn tiền một lần duy nhất trong suốt chương trình, áp dụng cho tối đa 03 mã số GIA, và mỗi mã GIA chỉ được tham gia một lần.
Thông tin chi tiết được công bố tại: www.tierra.vn/kim-cuong-cao-cap-gia-bao-chap.
Chính sách hoàn tiền của Tierra không chỉ mang ý nghĩa thương mại, mà còn góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, khuyến khích họ chủ động tra cứu, đối chiếu và hiểu đúng giá trị thực của sản phẩm. Khi người mua được trang bị kiến thức và thông tin minh bạch, họ sẽ trở thành những người tiêu dùng thông minh, biết cách lựa chọn sản phẩm bằng lý trí, nhưng vẫn tận hưởng trọn vẹn niềm vui và ý nghĩa trong hành trình sở hữu viên kim cương của mình.