Theo đơn kiện nộp tại tòa án liên bang ở Charleston ngày 16/7, vợ chồng Tory và Brooke Brewer cho biết chiếc iPad do con của họ sử dụng và để quên trên chuyến bay của Delta từ Charleston đến New York vào ngày 19/7/2023.
Sau khi quá cảnh và đến London, bà Brooke Brewer bắt đầu nhận được các tin nhắn lạ liên quan đến thiết bị này. Sử dụng ứng dụng Find My của Apple, gia đình Brewer xác định iPad vẫn đang ở New York.
Dù người giữ thiết bị đã đăng xuất khỏi tài khoản, các hình ảnh chụp bằng iPad vẫn tự động đồng bộ về tài khoản iCloud của gia đình Brewer.
Ban đầu là các bức ảnh selfie của một người đàn ông mặc đồng phục hãng Delta, đeo thẻ tên rõ ràng. Tuy nhiên, chỉ một tháng sau, những đoạn clip khiêu dâm quay người này thủ dâm trong đồng phục của Delta Airlines bắt đầu xuất hiện trong tài khoản iCloud của bà Brewer.
Chưa dừng lại ở đó, người đàn ông hiện chưa được xác định danh tính bị cáo buộc đã truy cập vào tài khoản iTunes và Amazon của gia đình, tạo hồ sơ cá nhân có tên “Gay”, được một trong các con của gia đình phát hiện.
Luật sư của gia đình Brewer - ông Tola Familoni (hãng luật Motley Rice) - cho biết sự việc đã gây ra tổn thương nghiêm trọng về tinh thần cho gia đình, đặc biệt khi những clip phản cảm này xuất hiện qua chính thiết bị cá nhân của đứa trẻ. Gia đình cáo buộc Delta Airlines sơ suất trong việc quản lý tài sản thất lạc và thiếu trách nhiệm khi xử lý sự cố.
“Chuyến đi tưởng như là kỳ nghỉ gia đình vui vẻ đã trở thành cơn ác mộng. Chúng tôi muốn Delta Airlines phải chịu trách nhiệm và cam kết rằng điều này không bao giờ xảy ra với bất kỳ gia đình nào khác”, ông Familoni nhấn mạnh.
Delta Airlines trong một tuyên bố phản hồi cho biết người bị cáo buộc không phải là nhân viên của hãng mà là nhân viên của một đơn vị đối tác cung cấp dịch vụ. Hãng này cũng khẳng định “không dung thứ cho bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào”, nhưng từ chối bình luận thêm vì vụ kiện đang trong quá trình xét xử.
Gia đình Brewer cho biết họ đã hai lần gửi báo cáo mất iPad tới Delta Airlines, nhưng hãng này không có bất kỳ phản hồi chính thức nào ngoài một email tự động xác nhận đang tìm kiếm thiết bị.
“Chúng tôi từng hy vọng Delta Airlines sẽ chủ động liên hệ, thừa nhận vai trò của mình và xin lỗi gia đình. Nhưng thật tiếc là điều đó đã không xảy ra”, luật sư Familoni nói thêm.
Hiện vụ kiện vẫn đang được tòa án liên bang thụ lý.
