Tại bến xe Giáp Bát, các cửa bán vé đi Thanh Hoá, Ninh Bình, Thái Bình, Nam Định đều đông kín.
Chị Đào Minh Hậu (40 tuổi) mua vé đi Thanh Hoá cho biết, đã chờ hơn 1 tiếng nữa mà vẫn chưa có xe về dù trước đó phải xếp hàng 30 phút để mua vé. Một số người không mua được vé trong bến đã ra cổng để vẫy xe nhưng hầu hết các xe xuất bến đã kín khách nên khó bắt xe.
Tại bến xe Lương Yên, các chuyến đi Hải Phòng, Cát Bà đều trong tình trạng “cháy” vé. Một chiếc xe Hoàng Long vừa trả khách tại đây thì lập tức hàng loạt hành khách đã lao đến đòi lên xe, lực lượng phụ xe rất vất vả “mời” hành khách xuống để lau dọn xe. Nửa tiếng sau những vị khách này mới lên được xe để khởi hành.
Tương tự xe hãng Ô Hô BKS 15B – 007.02 tuyến Hải Phòng – Hà Nội, xe vừa cập bến, hàng loạt hàng khách đã “quây kín” đòi lên xe, khiến cho lực lượng phụ xe rất vất vả để giải thích.
Ông Nguyễn Tất Thành, Giám đốc Bến xe Giáp Bát cho biết, sáng 30/4, lượng khách về quê rất đông, đặc biệt là tuyến đi Thanh Hoá, Nam Định. Ông Thành thông tin, mặc dù đã tăng cường xe cho dịp lễ nhưng vẫn không đủ đáp ứng nhu cầu của người dân.
“Một lý do nữa là tuyến đường 1 (QL1A) bị tắc nghẽn liên tục, nên nhiều xe từ tỉnh lên không thể đón khách kịp giờ, khiến cho hành khách phải chờ đợi lâu”, lãnh đạo bến xe lý giải.