Ngày 7/4, Tiền Phong có bài phản ánh về cái chết của bệnh nhân Trần Thanh Nam, 76 tuổi ở phường Cầu Kho, quận 1, TPHCM. Trước đó, ngày 24/3, ông Nam khó thở do có tiền sử bệnh phù đại động mạch nên được gia đình đưa vào Khoa Tim mạch của Bệnh viện Nguyễn Trãi điều trị.
Sau sơ cứu và dùng thuốc, ông Nam trở lại bình thường, sức khỏe ổn định. Theo anh Trần Thanh Tiến, con ông Nam thì sau khi điều trị bố anh tự ăn, đi vệ sinh, thậm chí còn đọc báo và nói chuyện với người thân bình thường. Tuy nhiên, sức khỏe ông Nam "có vấn đề" vào lúc 20 giờ tối ngày 26/3. "Chồng tôi gọi tôi và các con thông báo hơi mệt, khó thở và sốt"- bà Phạm Thị Thu, vợ ông Nam khóc khi kể lại.
Theo bà Thu, khi thấy chồng khó thở, kèm sốt bà và con trai đã đến báo cho các điều dưỡng trực ở phòng cấp cứu của khoa Tim mạch. Tuy nhiên, theo bà Thu có 4 điều dưỡng, y tá nơi đây nhưng họ không có phản ứng gì. "Thấy chồng mệt, tôi chạy ra phòng cấp cứu chung ở gần cổng bệnh viện nhờ một bác sĩ trực ở đó. Nhưng vị bác sĩ ở phòng này từ chối với lý do "vẫn còn nhiều người ở đây cần theo dõi" nên không thể vào khoa Tim mạch được"- bà Thu nói. Quá thất vọng với cách hành xử của nhân viên bệnh viện, bà Thu chạy về khoa thì gặp một nhân viên và người này nói sẽ gọi bác sĩ giúp. Nhưng theo bà Thu hơn 30 phút sau bác sĩ trực của khoa Tim mạch tên Mai mới về đến nơi. "Lúc ấy, chồng tôi đã không sống nữa rồi"- bà Thu đau buồn, kể.
Theo công văn của Bộ Y tế, sau khi báo đăng, Bộ trưởng Y tế chỉ đạo kịp thời xử lý các ý kiến phản ánh của người dân. Đồng thời yêu cầu Sở Y tế TPHCM khẩn trương kiểm tra thông tin phản ánh và xử lý nghiêm các trường hợp nếu có sai phạm. Ngoài có thông tin phản hồi cho người dân, Bộ Y tế cũng yêu cầu sở này báo cáo kết quả xử lý về Văn phòng Bộ, Cục Quản lý Khám chữa bệnh trước ngày 13/4.