Lực lượng Cảnh sát PCCC đã điều hai xe cứu hỏa tới hiện trường, nhưng không thể vào trong cửa hàng vì vướng cửa cuốn. Lực lượng chữa cháy phải cạy cửa để phun nước.
Khoảng 30 phút sau, đám cháy được dập tắt, lực lượng chữa cháy phát hiện ba người đang nấp ở phía sau nhà, không bị thương. Hàng hóa trong cửa hàng bị cháy, ước tính thiệt hại hàng trăm triệu đồng.
