Sự việc trên xảy ra tại Trung tâm du lịch Buôn Đôn (thuộc xã Krông Na, huyện Buôn Đôn) vào chiều 19/7.
Theo đó, nữ du khách tên Đ.T. B (32 tuổi, Hưng Yên) cùng hai người con đang cưỡi trên lưng con voi cái đi tham quan. Bất ngờ con voi đực ở phía sau nhảy lên con voi cái, khiến con voi này bị ngã và làm cả ba người trên lưng voi văng ra khỏi ghế ngã xuống dưới đất. Chị B ngã vào đá bị chấn thương nặng.
Ngay khi sự việc xảy ra, đơn vị khai thác du lịch đã đưa chị B đi bệnh viện cấp cứu, đồng thời cho tạm dừng hoạt động cưỡi voi để làm rõ nguyên nhân.
Theo thông tin tại Bệnh viện đa khoa vùng Tây Nguyên, chị B bị chấn thương ngực, dập phổi, gãy xương sườn, bị đa chấn thương. Sau đó, gia đình chị B yêu cầu chuyển xuống Bệnh viện Chợ Rẫy ở TP. Hồ Chí Minh điều trị.
Trước đó, ngày 2/5, tại huyện Lắk (Đắk Lắk) xảy ra sự việc nài voi bị chết do voi nhà tấn công.