NHNN cũng yêu cầu các TCTD tự chủ động trong hoạt động của đơn vị mình, có phương án kinh doanh và bố trí cán bộ trực: Đảm bảo chất lượng dịch vụ; Đảm bảo an toàn, hoạt động thông suốt của hệ thống ATM để đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt của người dân; Bố trí đảm bảo đủ ngoại tệ, tiền đồng cho các phòng giao dịch thu đổi ngoại tệ, đáp ứng tốt nhu cầu đổi tiền của khách du lịch trong dịp nghỉ lễ.
