![]() |
| Khu vực hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe. |
Theo ghi nhận vào sáng cùng ngày, các cán bộ, chiến sĩ Phòng CSGT Hà Nội triển khai hướng dẫn trực tiếp cho tổ chức, cá nhân các nội dung kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Trong thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng Công ty bưu chính Viettel, Công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT... để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện.
![]() ![]() ![]() |
| Người dân được hướng dẫn thực hiện việc cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến. |
Việc triển khai điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe tại Trung tâm phục vụ hành chính công Tây Hồ giúp người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí.
Đây cũng là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng CSGT.
Theo thống kê, tính đến hết ngày 6/3, lực lượng CSGT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý hơn 8.000 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe. Trong đó, xử lý hơn 7.000 hồ sơ theo hình thức trực tiếp và hơn 1.000 hồ sơ trực tuyến qua cổng dịch vụ công.
Cơ quan chức năng đồng thời khuyến cáo người dân nên thực hiện thủ tục trên bằng hình thức trực tuyến.



