Trong năm 2013, Sở TT&TT đã ngừng cung cấp dịch vụ đối với 3.677 số điện thoại nhắn tin, quảng cáo vi phạm. Theo Sở TT&TT Hà Nội, tình trạng dùng điện thoại nhắn tin rác, quảng cáo, lừa đảo vi phạm đang diễn ra nhức nhối và vẫn chưa được kiểm soát tốt.