Ngôi nhà của bà Tâm bị ngập sâu hơn 2 mét, khiến cả gia đình bị cô lập nhiều giờ. Trong khi đó anh Phan Văn Giáp (32 tuổi, con trai bà Tâm) bị liệt sau một vụ tai nạn, không thể tự di chuyển, nên gia đình đã gửi lời cầu cứu đến lực lượng chức năng. Nhận được thông tin, đội cứu hộ nhanh chóng tiếp cận, đưa bà Tâm cùng con trai và mẹ già ra khỏi vùng ngập, di chuyển đến khu vực cao ráo để tránh lũ an toàn.