Đánh giá về bến Giáp Bát, ông Toàn cho hay, lượng khách cao nhất trong dịp này sẽ tăng khoảng 130%, xe xuất bến có thể lên đến 1.120 lượt/ngày, tăng 115% so với ngày thường. Khách sẽ tập trung đông trên các tuyến Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Thanh Hóa. Tại bến Mỹ Đình, lượng khách đi vào những ngày cao điểm sẽ tăng khoảng 150%, xe xuất bến có thể đạt tới 1.200 lượt/ngày tăng 150% so với ngày thường, chủ yếu trên các tuyến Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Lào Cai…
Căn cứ vào dự báo và từ thực tế đi lại của các năm trước, riêng trong 2 ngày cao điểm nhất nhất của địp nghỉ Tết Dương lịch là 28 và 29/12, đơn vị đã có kế hoạch tăng cường 240 lượt xe cho 3 bến, trong đó bến Giáp Bát, tăng cường 82 lượt xe; bến Mỹ Đình tăng cường 110 lượt xe, bến Gia Lâm tăng cường 48 lượt xe…
