Được biết, trong nhiều năm qua, được sự quan tâm của chính quyền, ngành chức năng, các đơn vị địa phương, Động Tiên Sơn được đầu tư tạo cảnh quan đẹp, sạch sẽ, giao thông thuận lợi thu hút được nhiều du khách đến thăm. Phía trong hang động được đầu tư hệ thống ánh sáng, bậc lên xuống, tay vịn từng cửa hang thuận lợi cho cả người già, trẻ nhỏ xuống thăm các khu vực suối tiên, đường lên trời, đường xuống địa phủ... Phía bên ngoài hang động được quy hoạch các khu hành lễ, tham quan sạch sẽ, thông thoáng, ấm áp vào mùa đông, mát mẻ về mùa hè bởi hệ thống cây núi tự nhiên bao bọc...
Tuy nhiên hiện nay, nhiều du khách thấy phiền lòng, bức xúc khi giá trông xe máy ngày thường cũng như ngày lễ ở khu vực dưới đường lên động, lên tới 10.000 đồng/lượt/xe; còn giá trông xe ô tô từ 20.000 đồng trở lên/xe/lượt. Vé trông xe không có dấu đỏ, phía trên vé ghi Dự án Nông trại lúa cá trồng cây ăn quả ven bờ kết hợp du lịch sinh thái phường Hàm Rồng, TP Thanh Hóa. Tất cả du khách đến đây đều bị những người ở bãi trông xe này yêu cầu lấy vé, đưa xe vào bãi trông.
