Vụ việc xảy ra lúc 18h20, chiếc xe khách giường nằm mang BKS 43b 01489 chạy theo hướng Bắc – Nam khi đến KM 960 quốc lộ 1A, đoạn qua địa phận thôn Mộc Bài (xã Quế Phú, huyện Quế Sơn, Quảng Nam) bỗng bốc cháy dữ dội. 35 hành khách hốt hoảng xuống khỏi xe và may mắn thoát nạn. Tại hiện trường, toàn bộ xe cháy trơ khung.
Đại úy Lê Phan Minh Mẫn – Phó Trạm trưởng Trạm Cảnh sát giao thông Thăng Bình (thuộc Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Quảng Nam) cho biết: Xe khách BKS 43B-01489 của nhà xe Quốc Đạt, chạy tuyến Đà Nẵng – Đắc Nông do lái xe Nguyễn Quy (SN 1982, trú thị trấn Hà Lam,, huyện Thăng Bình, Quảng Nam) điều khiển.
Vụ việc khiến gây ách tắc giao thông cục bộ, lực lượng CSGT hướng dẫn cho hành khách hai chiều chạy xe trên một làn đường. Lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy Quảng Nam PC66 nỗ lực chữa cháy.
Phòng Cảnh sát giao thông công an tỉnh Quảng Nam đã đề xuất Ban An toàn giao thông tỉnh Quảng Nam bố trí xe để hành khách trên chuyến xe bị nạn về Đắc Nông.
Đến 20 giờ ngọn lửa mới khống chế.