Gần 2,8 triệu tài khoản giao thông 'bất động' khi sắp hết hạn chuyển đổi

Theo Nghị định 119/2024 của Chính phủ, từ ngày 1/10/2025, chủ ô tô phải chuyển đổi tài khoản thu phí đường bộ hiện tại sang tài khoản giao thông kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Cập nhật tiến độ tài khoản giao thông, Cục Đường bộ Việt Nam (ĐBVN) cho biết, đến thời điểm hiện tại đã có hơn 3 triệu trong tổng số 5,8 triệu tài khoản giao thông kết nối thành công với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt. Như vậy, vẫn còn khoảng 2,8 triệu tài khoản chưa thực hiện.

Trong tháng 9, thống kê cho thấy có khoảng 900.000 tài khoản có phát sinh giao dịch nhưng vẫn chưa liên kết. Nguyên nhân chủ yếu là nhiều chủ phương tiện chưa quan tâm, chưa có nhu cầu đi qua trạm thu phí hoặc gặp vướng mắc khi kết nối với ngân hàng.

Để thúc đẩy tiến độ, Cục ĐBVN đã yêu cầu các doanh nghiệp BOT phối hợp cùng nhà cung cấp dịch vụ bố trí nhân sự hỗ trợ 24/24h tại trạm thu phí. Công tác truyền thông cũng được đẩy mạnh, nhằm hướng dẫn người dân chuyển đổi thuận lợi.

Theo Công ty TNHH Thu phí tự động VETC (VETC), tính đến đầu tháng 9 đã có gần 1,8 triệu người dùng hoàn tất chuyển đổi. Riêng tháng 8, số lượng liên kết ngân hàng tăng gấp 5 lần so với tháng trước.

"Chậm trễ chuyển đổi có thể khiến phương tiện bị từ chối qua trạm ETC, không thể tra cứu giao dịch hoặc gián đoạn dịch vụ. Ngược lại, người dùng hoàn tất đúng hạn sẽ được đảm bảo lưu thông nhanh chóng, an toàn, minh bạch và hưởng nhiều ưu đãi", đại diện VETC cho hay.

Đại diện VETC cho biết, một trong những thắc mắc lớn nhất là vì sao không thể trích tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng khi qua trạm thu phí. Thực tế, hệ thống ETC yêu cầu xử lý giao dịch trong thời gian siêu ngắn dưới 200 mili giây và hiện nay chỉ có Ví điện tử VETC, với thiết kế chuyên biệt, mới có thể đáp ứng tốc độ này một cách ổn định, bảo mật và không gây lỗi giao dịch.

Cũng có không ít người dùng băn khoăn rằng tài khoản giao thông sau khi chuyển đổi có chứa tiền hay không. Theo quy định tại Nghị định 119/2024/NĐ-CP, tài khoản giao thông sau chuyển đổi sẽ chỉ dùng để lưu trữ thông tin định danh cá nhân, phương tiện, và không có chức năng chứa tiền. Mọi chức năng thanh toán sẽ được thực hiện thông qua phương tiện liên kết thanh toán không dùng tiền mặt cụ thể trong hệ thống của VETC chính là Ví điện tử VETC, đóng vai trò giữ tiền và thanh toán khi phương tiện đi qua trạm thu phí.

Về vấn đề số dư còn lại trong tài khoản thu phí, VETC khẳng định người dùng hoàn toàn có thể rút về Ví VETC hoặc tiếp tục sử dụng cho các giao dịch tiếp theo. Tất cả giao dịch đều được ghi nhận minh bạch, có thể tra cứu bất kỳ lúc nào thông qua ứng dụng.

Liên quan đến bảo mật, Ví VETC là trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, với cơ chế quản lý tiền theo đúng quy định. Hệ thống vận hành của VETC tuân thủ nghiêm ngặt Luật An toàn thông tin mạng, Nghị định 13/2023 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho người dùng.

Cục Đường bộ Việt Nam và VETC kêu gọi chủ phương tiện chủ động chuyển đổi ngay hôm nay qua ứng dụng VETC, Epass hoặc tại các điểm hỗ trợ gần nhất, để mỗi hành trình được thông suốt, an toàn và văn minh.