Theo đó, nơi đăng ký tổ chức chương trình ca nhạc ở tầng 8 An Phú Thịnh Plaza có sức chứa tối đa 500-600 người, nhưng số lượng vé đã phát hành lên tới 1.000. Mặt khác địa điểm này không có đủ điều kiện bảo đảm an toàn về thoát hiểm.
Trong khi đó ban tổ chức đêm ca nhạc đưa ra lý do hủy đêm diễn do giáp Tết nguyên đán ấm lịch Ất Mùi, không thuận lời cho việc biễu diễn nghệ thuật, nên chương trình sẽ được tổ chức lại vào tối 7/3 tại An Phú Thịnh Plaza.
Ban tổ chức đã tiếp nhận vé của khán giả hoàn trả trước 21h đêm 7/2.
