Ông Lâm cho biết, nguồn lực của Cục Sở hữu trí tuệ chưa đáp ứng được nhu cầu xã hội, đặc biệt là việc xem xét hồ sơ đăng ký. Vì vậy, Cục đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tự động hóa một số công đoạn, đặc biệt là công đoạn tra cứu. Ngoài ra, hệ thống CNTT này được kỳ vọng cung cấp hệ thống dữ liệu tương đối đầy đủ kèm theo công cụ tra cứu để phục vụ xã hội.